Personas · Familias · PYMES · Empresas
Lo que construyes
merece estar
bien protegido.
Identificamos tus riesgos, diseñamos tu programa de seguros y te acompañamos en cada etapa, con atención muy personalizada y seguimiento permanente.
Asesoría de seguros y gestión de riesgos desde 1988.
01Gestión de riesgosEntender antes de recomendar.
02Programas a la medidaProtección acorde con tu realidad.
03Seguimiento permanenteAcompañamiento más allá de la póliza.
Encuentra tu punto de partida
Diferentes necesidades.
El mismo compromiso.
Desde la protección de tu familia hasta los riesgos de tu operación: cada programa empieza por conocer lo que necesitas.
Tu vida, tu salud
y tu patrimonio.
Salud y vida local e internacional, vehículos, hogar, viajes y accidentes personales.
Asesoría también para extranjeros residentes en República Dominicana.
Explorar soluciones personales ↗Tu equipo, tus activos
y tu operación.
Programas colectivos y empresariales: salud, vida, patrimoniales, flotillas, responsabilidad civil, transporte y fianzas.
Comercio, industria, hotelería, construcción, servicios y otros sectores.
Explorar soluciones empresariales ↗Opciones para una asesoría integral
Aseguradoras con las
que trabajamos.
Un portafolio amplio para evaluar alternativas según tus necesidades, prioridades y tipo de seguro.
- Seguros Universal
- Seguros Reservas
- MAPFRE BHD Seguros
- Seguros SURA
- La Colonial de Seguros
- Humano Seguros
- Seguros Crecer
- BMI
- WorldWide Seguros
- Bupa
- Seguros Pepín
Una atención que te entiende
Español. English. Deutsch. Français.
Atención directa en español, inglés y alemán, con apoyo de colaboradores comerciales para francés.
El siguiente paso
Conversemos sobre lo que necesitas proteger.
Estamos para orientarte, desde la primera consulta hasta el seguimiento de tu programa de seguros.
Personas y familias
Protección que acompaña
tu forma de vivir.
Cada persona y cada familia tienen prioridades distintas. Te ayudamos a convertirlas en un programa de seguros que puedas comprender y mantener actualizado.
Tu protección personal y familiar
Elige con orientación.
Protege con criterio.
Salud local e internacional
Te orientamos para elegir un plan de salud de acuerdo con tu lugar de residencia, tus prioridades y tu presupuesto.
- Modalidades individuales y familiares.
- Opciones locales e internacionales.
- Revisión de beneficios, redes, deducibles y condiciones.
Vida local e internacional
Asesoría para proteger la estabilidad financiera de las personas que dependen de ti.
- Evaluación de necesidades de protección.
- Opciones locales e internacionales.
- Revisión de sumas aseguradas y beneficiarios.
Vehículos
Soluciones para proteger tu vehículo y evaluar tu responsabilidad frente a terceros.
- Revisión del uso y características del vehículo.
- Opciones de daños propios y responsabilidad civil.
- Orientación en renovaciones y siniestros.
Hogar y propiedades
Protección para tu vivienda y otros bienes, tomando en cuenta sus características, ubicación y uso.
- Evaluación del inmueble y de los bienes por asegurar.
- Revisión de valores y necesidades de cobertura.
- Actualización del programa cuando cambie tu patrimonio.
Viajes y accidentes personales
Opciones para necesidades puntuales o actividades que requieren protección adicional.
- Seguros de viajes.
- Accidentes personales.
- Evaluación de otras necesidades de protección.
Extranjeros residentes en RD
Tu vida en República Dominicana,
con asesoría cercana.
Acompañamos a personas y familias extranjeras que viven en el país en la evaluación de sus seguros, incluyendo salud y vida local e internacional.
Te ayudamos a revisar el alcance territorial, los requisitos de elegibilidad y las condiciones de las alternativas disponibles para tu situación.
*Atención en francés con apoyo de colaboradores comerciales.
¿Ya tienes seguros?
También podemos revisarlos.
Un cambio de vivienda, de vehículo o de circunstancias familiares puede hacer necesario actualizar la protección.
El siguiente paso
Hablemos de ti y de tu familia.
Cuéntanos qué necesitas proteger o qué seguros quieres revisar.
PYMES y empresas corporativas
Un programa de seguros
a la altura de tu operación.
Analizamos los riesgos de tu negocio para diseñar, revisar y actualizar un programa de seguros alineado con tus activos, tu equipo y tu actividad.
Una visión integral del negocio
Protección para lo que
hace funcionar tu empresa.
Atendemos negocios de distintos tamaños y sectores. La asesoría parte de tu realidad, no de una solución única.
Salud y vida colectivos
Programas para la protección de tus colaboradores, según las necesidades de tu empresa y las características del grupo.
- Salud local e internacional, según el producto.
- Vida en modalidades colectivas.
- Seguimiento y revisión del programa.
Patrimoniales y continuidad
Evaluación de las necesidades de protección de los activos y de la operación de tu negocio.
- Edificios, instalaciones, inventarios y equipos.
- Incendio y otros riesgos patrimoniales.
- Lucro cesante, cuando corresponda al programa.
Vehículos y flotillas
Programas para vehículos de uso empresarial y comercial, considerando su función y exposición.
- Análisis de características y uso de la flotilla.
- Daños propios y responsabilidad civil.
- Seguimiento de renovaciones y siniestros.
Responsabilidad civil
Identificación de exposiciones frente a terceros en función de tu actividad y de tus compromisos contractuales.
- Responsabilidad civil de operaciones.
- Responsabilidad civil profesional.
- Evaluación de límites y extensiones requeridas.
Construcción y riesgos técnicos
Seguros para proyectos, equipos y actividades que requieren un análisis técnico de sus riesgos.
- Todo riesgo construcción y montaje.
- Equipos de contratistas y maquinarias.
- Evaluación de necesidades por proyecto.
Transporte, fianzas y otras soluciones
Asesoría sobre riesgos y compromisos específicos de tu actividad empresarial.
- Transporte de mercancías.
- Fianzas según el requerimiento.
- Otros riesgos especializados.
Seguimiento permanente
La operación cambia.
El programa debe revisarse.
Te acompañamos en la identificación, análisis y evaluación de riesgos, el diseño del tratamiento mediante seguros y el seguimiento del programa.
Revisamos los cambios relevantes en tus actividades, valores, ubicaciones y necesidades para orientar las actualizaciones. En caso de siniestro, brindamos manejo profesional y seguimiento de la reclamación.
El siguiente paso
Hablemos de los riesgos de tu empresa.
Podemos partir de un nuevo proyecto o de la revisión del programa que ya tienes.
Alvarez Serra & Asociados
Experiencia que se traduce
en acompañamiento.
Desde 1988, una firma construida alrededor de la asesoría integral y de una relación cercana con sus asegurados.
Nuestra historia
Dos trayectorias.
Un mismo propósito.
En 1988, Altagracia Álvarez y Carlos Serra decidieron fundar Alvarez Serra & Asociados, uniendo sus trayectorias en la industria del seguro y la ingeniería electromecánica, respectivamente.
La empresa nació con el propósito de ofrecer un portafolio completo de productos de seguros, respaldado por una estructura que permitiera acompañar a los asegurados en todo momento.
Ese propósito continúa guiando nuestra forma de trabajar: identificar y evaluar riesgos, diseñar programas a la medida y mantener una atención muy personalizada, con seguimiento permanente y manejo profesional de siniestros.
Nuestra misión
Entender, diseñar
y acompañar.
Asesorar a personas, familias y empresas en la identificación, análisis y evaluación de sus riesgos, diseñando programas de seguros a la medida y acompañándolas en su actualización y en la gestión profesional de sus siniestros, con atención cercana y seguimiento permanente.
Nuestra visión
Ser tu firma
de confianza.
Ser la firma de corretaje de seguros y gestión de riesgos de confianza para nuestros clientes, reconocida por su capacidad técnica, la calidad de su asesoría y el compromiso de acompañarlos en cada etapa de su vida y de sus negocios.
Nuestros valores
Principios que se reflejan
en cada gestión.
Compromiso
Asumimos cada gestión con responsabilidad y damos seguimiento hasta su conclusión.
Confianza
Construimos relaciones duraderas mediante una comunicación clara, honesta y transparente.
Servicio personalizado
Escuchamos y comprendemos las necesidades de cada cliente para ofrecerle una asesoría acorde con su realidad.
Profesionalismo
Aplicamos conocimiento técnico y criterio en la evaluación de riesgos, el diseño de programas y la gestión de siniestros.
Trabajo en equipo
Coordinamos esfuerzos para ofrecer una atención consistente y oportuna.
Mejora continua e innovación
Actualizamos nuestros conocimientos y procesos para responder mejor a las necesidades de nuestros clientes.
El siguiente paso
Conversemos sobre lo que necesitas proteger.
Estamos para orientarte, desde la primera consulta hasta el seguimiento de tu programa de seguros.
Contacto
Hablemos de lo
que necesitas proteger.
Elige la vía que te resulte más cómoda. Estamos para atender tus consultas personales, familiares y empresariales.
Contacto directo
Una conversación.
El primer paso.
Visítanos
Nuestra oficina
C/ Roberto Pastoriza no. 807,
Edificio Madelta VII, Suite 401,
Ensanche Quisqueya,
Santo Domingo, República Dominicana.
Horario de atención
- Lunes a viernes
- 8:00 a. m. a 5:30 p. m.
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- 9:00 a. m. a 1:00 p. m.
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- 24 horas / 7 días
Idiomas de atención
Español, inglés y alemán.
Francés con apoyo de colaboradores comerciales.
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Las consultas se atienden en nuestro horario de oficina. Para emergencias, escríbenos por WhatsApp al 829-645-8305, disponible 24/7.