Datenschutzerklärung

1. Erhobene Informationen

Wenn Sie uns über die Website kontaktieren, erhalten wir gegebenenfalls Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Ihrem Unternehmen, die Art Ihrer Anfrage, die gewünschte Versicherung, den bevorzugten Kontaktweg, die Sprache und die Informationen, die Sie freiwillig in Ihrer Nachricht angeben.

Als Pflichtfelder gekennzeichnete Angaben sind erforderlich, um die Anfrage abzusenden; alle anderen Angaben sind freiwillig. Die Website kann außerdem technische Nutzungs- und Sicherheitsdaten verarbeiten.

2. Verwendung der Informationen

Die erhaltenen Daten werden verwendet, um Anfragen zu beantworten, zu Versicherungsfragen zu beraten und die von Interessenten gestellten Anliegen zu bearbeiten.

Soweit dies zur Bearbeitung erforderlich ist, können wir relevante Informationen an Versicherer und Dienstleister weitergeben, die an der gewünschten Leistung beteiligt sind. Dabei gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und gegebenenfalls erforderliche Einwilligungen.

3. Vertraulichkeit und Aufbewahrung

Die Informationen werden für die genannten Zwecke mit den jeweils erforderlichen Schutzmaßnahmen verarbeitet.

Die Daten können so lange aufbewahrt werden, wie dies zur Bearbeitung der gewünschten Angelegenheiten und zur Erfüllung anwendbarer gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten erforderlich ist.

4. Werbliche Mitteilungen

Das Absenden einer Anfrage stellt keine Einwilligung in den Erhalt von Werbung dar.

Werbliche Mitteilungen setzen eine gesonderte, freiwillige Einwilligung voraus. Sie können diese per E-Mail an info@alvarezserra.com widerrufen. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage hängt nicht von dieser Einwilligung ab.

5. Technische Dienste und Cookies

Anfragen werden in Squarespace erfasst; Benachrichtigungen erfolgen über Microsoft 365. Die Website nutzt Google reCAPTCHA zur Sicherheit sowie Schriftressourcen von Adobe. Bei diesen Diensten können Informationen außerhalb der Dominikanischen Republik nach den anwendbaren Bestimmungen verarbeitet werden.

Über das Banner können Sie nicht notwendige Cookies akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren und Ihre Einstellungen später erneut prüfen. Notwendige Cookies ermöglichen den Betrieb der Website.

6. Rechte und Kontakt

Wenn Sie Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung beantragen, andere Ihnen nach anwendbarem Recht zustehende Rechte ausüben oder Fragen zur Verarbeitung stellen möchten, schreiben Sie bitte an info@alvarezserra.com.

7. Sensible Informationen

Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular keine Krankenakten, Ausweisdokumente, Bankinformationen oder sonstigen sensiblen Unterlagen. Falls solche Unterlagen erforderlich sind, teilen wir Ihnen das geeignete Verfahren zur Übermittlung mit.