Alvarez Serra & Asociados
Experiencia que se traduce
en acompañamiento.
Desde 1988, una firma construida alrededor de la asesoría integral y de una relación cercana con sus asegurados.
Nuestra historia
Dos trayectorias.
Un mismo propósito.
En 1988, Altagracia Álvarez y Carlos Serra decidieron fundar Alvarez Serra & Asociados, uniendo sus trayectorias en la industria del seguro y la ingeniería electromecánica, respectivamente.
La empresa nació con el propósito de ofrecer un portafolio completo de productos de seguros, respaldado por una estructura que permitiera acompañar a los asegurados en todo momento.
Ese propósito continúa guiando nuestra forma de trabajar: identificar y evaluar riesgos, diseñar programas a la medida y mantener una atención muy personalizada, con seguimiento permanente y manejo profesional de siniestros.
Nuestra misión
Entender, diseñar
y acompañar.
Asesorar a personas, familias y empresas en la identificación, análisis y evaluación de sus riesgos, diseñando programas de seguros a la medida y acompañándolas en su actualización y en la gestión profesional de sus siniestros, con atención cercana y seguimiento permanente.
Nuestra visión
Ser tu firma
de confianza.
Ser la firma de corretaje de seguros y gestión de riesgos de confianza para nuestros clientes, reconocida por su capacidad técnica, la calidad de su asesoría y el compromiso de acompañarlos en cada etapa de su vida y de sus negocios.
Nuestros valores
Principios que se reflejan
en cada gestión.
Compromiso
Asumimos cada gestión con responsabilidad y damos seguimiento hasta su conclusión.
Confianza
Construimos relaciones duraderas mediante una comunicación clara, honesta y transparente.
Servicio personalizado
Escuchamos y comprendemos las necesidades de cada cliente para ofrecerle una asesoría acorde con su realidad.
Profesionalismo
Aplicamos conocimiento técnico y criterio en la evaluación de riesgos, el diseño de programas y la gestión de siniestros.
Trabajo en equipo
Coordinamos esfuerzos para ofrecer una atención consistente y oportuna.
Mejora continua e innovación
Actualizamos nuestros conocimientos y procesos para responder mejor a las necesidades de nuestros clientes.
El siguiente paso
Conversemos sobre lo que necesitas proteger.
Estamos para orientarte, desde la primera consulta hasta el seguimiento de tu programa de seguros.